Anbieter:
Schwarz & Siemers GbR, Wiegnerstraße 14, 85716 Hollern, Deutschland
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Lukas Schwarz, Kyle Siemers
E-Mail: [email protected]

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für Verträge zwischen der Schwarz & Siemers GbR (nachfolgend „Anbieter“) und Verbrauchern (§ 13 BGB) oder Unternehmern (§ 14 BGB) über digitale Inhalte und Dienste sowie ggf. ergänzend über physische Waren.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ausdrücklich zustimmt.

1.3 Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

2. Angebote und Leistungsbeschreibungen

2.1 Produktdarstellungen im Online-Shop sind unverbindlich und kein rechtlich bindendes Angebot.

2.2 Leistungsbeschreibungen in Katalogen oder auf Webseiten sind keine Garantien, sofern nicht ausdrücklich als solche bezeichnet.

2.3 „Solange der Vorrat reicht“ gilt, Irrtümer vorbehalten.

2.4 Für alle Produkte gelten feste Tageslaufzeiten: „1-Monat“ bedeutet 30 Tage, „3-Monate“ bedeutet 90 Tage und „6-Monate“ bedeutet 180 Tage. Die Laufzeit beginnt mit der Aktivierung des digitalen Produkts und endet nach Ablauf der jeweiligen Tagesanzahl um 23:59:59 Uhr (Europe/Berlin). Damit ist klargestellt, dass „Monat“ im Angebot keine kalendarische Monatsfrist, sondern eine feste Tagesanzahl beschreibt.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Kunden wählen Produkte aus und legen sie in den Warenkorb. Änderungen sind bis zur Abgabe der Bestellung möglich.

3.2 Mit Betätigen der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3.3 Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail (Bestellbestätigung). Dies ist noch keine Annahme. Der Vertrag kommt zustande durch Annahmeerklärung (separate E-Mail), Rechnungsübersendung oder Bereitstellung/Versand der Leistung innerhalb von 2 Tagen.

3.4 Bei vereinbarter Vorkasse kommt der Vertrag mit Mitteilung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Erfolgt kein Zahlungseingang innerhalb von 10 Kalendertagen nach Bestellbestätigung, kann der Anbieter vom Vertrag zurücktreten.

4. Preise, Zahlungsarten, Fälligkeit

4.1 Alle Preise sind Endpreise gem. § 19 Abs. 1 UStG; es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.

4.2 Verfügbare Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Zahlungsabwicklung über Dritte (z. B. PayPal) gelten deren Bedingungen.

4.3 Bei Rechnungskauf ist der Betrag binnen 30 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig. Im Übrigen ist der Preis im Voraus ohne Abzug zu zahlen.

4.4 Bei kalendermäßig bestimmter Fälligkeit tritt Verzug mit Fristablauf ein; es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen und Verzugsschäden.

4.5 Rechnungen werden ohne Ausweis der Umsatzsteuer erstellt (§ 19 Abs. 1 UStG).

5. Bereitstellung digitaler Inhalte und Dienste

5.1 Digitale Inhalte/Dienste werden nach Vertragsschluss und Zahlung innerhalb von 48 Stunden dem im Kauf angegebenen Spiel-/Nutzernamen zugeordnet und bereitgestellt.

5.2 Es fallen keine „Versandkosten“ für digitale Inhalte an. Für physische Waren gelten gesonderte Lieferinformationen.

5.3 Physische Waren (nur falls angeboten): Lieferung nach Zahlungseingang. Scheitert die Zustellung aus Gründen beim Kunden trotz drei Zustellversuchen, kann der Anbieter zurücktreten; Zahlungen werden erstattet.

5.4 Selbstbelieferungsvorbehalt für physische Waren: Ist ein Produkt trotz rechtzeitigem, kongruentem Deckungsgeschäft ohne Verschulden nicht verfügbar, kann der Anbieter zurücktreten. Der Kunde wird unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

6. Änderungen digitaler Produkte/Dienste

6.1 Der Anbieter darf digitale Produkte/Dienste nur ändern, soweit dies erforderlich und sachlich begründet ist (z. B. Sicherheits-, Rechts-, Lizenz-, Leistungs- oder Kompatibilitätsgründe) und der Kunde dadurch nicht schlechter gestellt wird oder ein angemessener Ausgleich erfolgt.

6.2 Änderungen mit nicht nur geringfügigen Nachteilen werden dem Kunden vorab auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) angekündigt. Die Mitteilung enthält Art, Umfang, Gründe, Zeitpunkt sowie etwaige Rechte des Kunden.

6.3 Führt eine Änderung zu einer mehr als nur unerheblichen Beeinträchtigung, hat der Verbraucher die gesetzlichen Rechte nach §§ 327r ff. BGB, insbesondere Sonderkündigungsrecht und ggf. Minderung. Bei laufzeitgebundenen Leistungen erfolgt eine zeitanteilige Erstattung für nicht erbrachte Zeiträume.

6.4 Einstellung des Dienstes: Eine vollständige Beendigung des Spiel-/Dienstbetriebs wird mindestens 90 Tage im Voraus angekündigt. Ab Ankündigung sind keine Neubestellungen mehr möglich. Bereits erworbene, noch nicht verbrauchte Leistungen werden anteilig erstattet, sofern die Nichtnutzbarkeit nicht vom Kunden zu vertreten ist.

6.5 Uptime-Ziel: Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit. Wartungen werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Längere ungeplante Ausfälle werden kommuniziert; angemessene Gutschriften können gewährt werden.

7. Nutzerkonto, Regeln, Maßnahmen

7.1 Nutzer haben das veröffentlichte Regelwerk der Plattform einzuhalten. Verboten sind u. a. Beleidigungen, Spam, Werbung, Cheating, Hacking, die Nutzung unerlaubter/modifizierter Clients sowie sonstige Störungen.

7.2 Maßnahmen erfolgen nach dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit: Hinweis/Abmahnung, temporäre Einschränkungen, temporäre Sperren, in gravierenden Fällen dauerhafte Sperre.

7.3 Vor einer dauerhaften Sperre wird der Nutzer informiert und kann binnen 14 Tagen auf unserem Discord per Ticket Stellung nehmen. Gründe werden auf Anfrage mitgeteilt.

7.4 Auswirkungen auf entgeltliche Leistungen:
a) Sperren wegen erheblicher, vom Nutzer schuldhaft verursachter Verstöße schließen Erstattungen für den Sperrzeitraum aus.
b) Bei irrtümlichen oder vom Anbieter zu vertretenden Sperren erfolgt eine Gutschrift/Erstattung für den betroffenen Zeitraum.
c) Der Erwerb virtueller Güter setzt einen aktiven, nicht gesperrten Zugang voraus; entfällt der Zugang aus Gründen beim Anbieter endgültig, erfolgt eine anteilige Erstattung.

8. Mängelrechte und Garantien

8.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Für digitale Produkte richtet sich die Bereitstellung/Vertragsmäßigkeit nach §§ 327 ff. BGB.

8.2 Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich erklärt wird; deren Bedingungen werden separat mitgeteilt.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

9.3 Zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Übernahme einer Garantie bleibt unberührt. Die vorstehenden Regeln gelten auch zugunsten von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

10. Eigentumsvorbehalt

Bei physischen Waren bleibt die Ware bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.

11. Speicherung des Vertragstextes

11.1 Kunden können den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers speichern/ausdrucken.

11.2 Der Anbieter übersendet nach Vertragsschluss die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Registrierte Kunden können vergangene Bestellungen im Konto einsehen. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert, ist jedoch aus Sicherheitsgründen nicht frei abrufbar.

12. Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

12.1 Digitale Inhalte/Dienste: Bei Verträgen über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher
(i) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
(ii) seine Kenntnis bestätigt hat, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

12.2 Der Anbieter holt diese Erklärungen im Checkout über zwei separate Bestätigungen ein.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaats unberührt.

13.2 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Anbieters, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

13.3 Vertragssprache ist Deutsch.

14. Stand

Stand dieser AGB: Oktober 2025